在践行“双碳”目标、移动互联网及5G技术高速发展、云计算与汽车大数据技术日趋成熟、运输行业对物流装备提出更高要求等大背景之下，重卡行业也在“整体转型”。可以预见的是，这场“转型”将重塑重卡行业市场格局;而最终能赢得这场竞争，并引领行业发展的获胜者，将是在绿色、智慧、可靠等关键技术层面具备综合优势的“少数派”。面对新的机遇和挑战，各家企业给出了不同的应对策略，东风商用车的“品牌向上战略”在其中格外引人关注。
聚焦“新需求”，搭建“新架构”
2021年底，东风商用车正式发布“品牌向上战略”，其关键词可概括为“以客户为中心”、“为客户创造价值，助力客户商业成功”、“构建整车、动力、技术、服务、生态1+5品牌”等。如果再将其浓缩一下便可归结为“新需求、新方案、新架构”。可以说，东风商用车提出的“品牌向上战略”是行业发展的必然产物，也是其参与市场竞争、应对市场变化的自然产物。一言以蔽之，东风商用车的“品牌向上战略”应时而生，在商用车行业开物流新时期战略之先河，体现了快人一步的判断力、应对力及决策力。
最为关键的是，东风商用车搭建并完善“1+5”品牌战略架构，从整车品牌“东风”、动力品牌“龙擎”、技术品牌“无限星”到服务品牌“东风阳光”、生态品牌“鲲跃”，通过多元化的业务创新升级为客户增值、探索行业发展新路径。显然，东风商用车站在一个新高度上看行业，致力于打造出行业发展的“新生态”，这一定位和初心无疑将深刻地影响我国重卡行业的发展。
“鲲跃”的使命是打造新业态、新模式
东风商用车“品牌向上战略”是一场以客户为中心的深层次变革，“1+5”品牌中的生态品牌“鲲跃”就集中展现了其打造新业态与新模式的战略意图。在2021年东风汽车品牌秋季发布会暨第六届科技创新周上，东风商用车生态品牌“鲲跃”惊艳亮相。它面向的便是物流行业高安全、高效率、低成本、低排放的新需求趋势，其目标也是打造可靠的整体运营方案。
众所周知，重卡行业正在经历着一场全面升级，排放法规升级对用户“路权”带来影响，用户“集团化”给车辆管理、司机管理带来困难，行业竞争加剧“倒逼”用户提高运输效率等。促成这场升级全面落地的因素，离不开物流装备生产商。满足最新排放标准的国六车型及代表着新技术路线的新能源产品，拥有高级辅助驾驶功能乃至自动驾驶技术的智慧车型，集车管平台、运营支持服务、车路协同等功能于一身的智能终端系统等都成了市场“刚需”。
此外，除产品本身外，用户对产品的定制化、金融政策支持、商业模式及服务方案也有了更深度的需求，而这些都是“鲲跃”的使命所在，它要打通绿色智慧物流的整条产业链，推出一套成熟的、可商业化的新模式，助力客户实现绿色智慧物流运输。由此可见，东风商用车在为物流发展“把脉”，而“鲲跃”便是让物流拥有“绿色智慧体魄”的良方。
加强协同，三大实践为客户提供价值
“鲲跃”带来的整体运营方案是一整套体系的打通，需要广泛的资源整合及整车厂与其合作伙伴的有效协同。东风商用车通过携手运营服务伙伴、基础设施伙伴、供应链伙伴等组建起了一个“智慧磁力团”，目的就是构建起为客户提升价值的完备体系。自“鲲跃”生态品牌发布以来，东风商用车也进行了诸多实践和探索，这些尝试也为绿色智慧物流生态的搭建创造了一系列必要条件。
东风商用车显然是有备而来，绝不是停留在概念阶段。从其正在进行的三大实践看，在“鲲跃”生态品牌发布前东风商用车就做了大量技术储备、资源整合与模式探索，“鲲跃”问世是水到渠成的事情。
“鲲跃”的前瞻性在三大实践中也得到了淋漓尽致地体现，“大数据平台的全面构建”实践将推动商用车行业智慧升级，“细分应用场景生态运营”实践通过多维度的解决方案深化“产品定制化”，“网络货运平台互联互通”实践致力于打造持续领先的商业模式。三大实践均与行业发展大趋势、用户实际需求变化、用户价值增值有关，这也体现出了“鲲跃”生态品牌的务实本质——应行业发展、用户需求而生，为商用车产业链开辟更多可能。
眼下，东风商用车的“三大实践”正在开花结果，大数据建设上，东风商用车探索出了“产品+运营+生态”的新商业模式，通过车联网、数字服务等商业新模式全面提升了客户体验及运营效率。细分应用场景生态建设也在全面落地实施，以满足港口行业新需求为例，产品上，纯电动、无驾驶室L4级智慧无人集卡加上通讯基站、运营支持服务等组成的“L4智慧港口整体解决方案”已实现商业化应用;再如针对新能源多场景应用的“换电物流运营解决方案”，包含了车辆、换电站建设、金融、电池、培训、服务、运营支持等整个生态链;又如在高速物流、矿山、园区、市政等不同场景中推出的运营解决方案，细分应用场景生态建设遍地开花。而网络货运平台建设上，东风商用车可提供司机综合服务、车辆解决方案、货物运输方案等让客户得到实实在在的实惠，而这也是“鲲跃”的价值所在，它的出现必会引发行业的一次产品升级、理念升级乃至商业模式升级。
东风商用车的“品牌向上”战略建立在满足客户需求的基础之上，这就决定了其“顶层设计”上的正确性，毕竟当下的商用车行业仍离不开“围绕客户需求而变”这一核心。而“鲲跃”生态品牌的价值更显而易见，它贴合“双碳”目标、绿色智慧高效物流、场景化应用、生态建设、商业模式创新等行业大趋势，既“接地气”又具备技术理念前瞻性，这都将让东风商用车在行业发展的“新赛道”上实现领跑，引领我国商用车行业驶上绿色智慧高效发展的“高速公路”。 |
