今年以来，莒县碁山镇第四中学聚焦办好人民满意教育工作目标，创新教育惠民服务模式、加大教育保障力度、提升教育惠民服务温度等举措，全面提升教育惠民服务质量，得到了家长点赞、社会好评。
搭建家校沟通“连心桥”，听民意。通过开展教师入户走访活动，与家长面对面沟通，全面了解学生家庭状况，了解家长教育困惑，收集家长对学校的建议，及时做好家访记录与反馈工作。将“问民所需，解民所求，提升教育满意度”工作走深走实，努力做到“服务受理零推诿、服务方式零距离、服务事项零积压、服务质量零差错、服务态度零投诉”。全方位畅通沟通渠道，实现家校沟通零距离，实现校内、校外闭环责任。
积极宣传教育“好声音”，聚民心。通过致家长一封信、微信公众号、发放宣传彩页等形式，主动把学校教育发展的新成就、新亮点、新做法，学校育人新方略，家校沟通新途径、学校发展新气象等向家长和社会进行宣传推介，对招生政策、新生生活等情况及时告知家长，让家长安心、放心。同时在宣传教育发展成果的同时，诚恳征询家长和社会意见建议，并以清单的形式督促进行整改落实，确保沟通无障碍、问题能找到、解决有路径、整改有效果。
全面落实教育“好政策”，惠民生。全面落实“双减”政策，学校积极落实“一校一案”作业管理机制，创新作业类型方式，在数量上做减法、质量上做加法。同时，丰富课后延时服务内容，开设多个社团和兴趣小组，为学生提供个性化学习服务，减轻家长负担，提高教育惠民服务质量。(通讯员 申兴) |
