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临商银行罗庄中支推动标准化服务再上新台阶

时间:2018-06-08 10:19:24  来源:山东在线  作者:  字号: T   T
 

  作为服务行业,银行除了营销自己的有形产品外,还要提供无形的服务,服务工作是事关银行发展的基础性、根本性、战略性工作。临商银行罗庄中心支行牢固树立“服务立行”的观念,以网点转型为契机,以客户为中心,不断改善服务环境,完善服务设施,推动标准化服务再上新台阶。

  该行本着坚持以客户为中心,以流程优化为重点,以提高客户满意度为目标,提升服务理念,规范服务行为,紧紧围绕“构建一流服务团队、培育一流服务文化、打造一流服务品牌、展示一流行业形象”的总体要求,践行以客户为中心的经营理念,强化标准化服务工作,不断推动全行规范服务工作再上新的台阶。(孙建涛)

网络编辑:NO.006
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