日前，到沂南县孙祖社区办理社保卡激活、手机银行开通等业务的村民络绎不绝。沂南农商银行通过移动柜组进社区的方式，上门为社区居民提供基础金融服务，既省去了村民跑银行的麻烦，也极大地方便了村里行动不便的老年人。
每年四季度是农商银行各种惠民补贴集中支取、社保费缴纳等业务高峰期。在防止人群扎堆、做好网点疫情防控的同时，保障各项服务有序进行是岁末年初的一项重要工作。为提前做好服务应对准备，进入11月份以来，沂南农商银行组织辖内31处网点每周到村居社区流动开展不低于3次移动柜组服务，重点为村民办理社保卡激活、卡折密码重置、线上支付渠道开通和签约等业务，避免补贴发放后，部分居民因卡折密码错误无法支取以及因不会使用线上渠道需到网点排队缴费或办理小额存取款的问题。做好以上基础工作后，村民的小额支付结算在家或到附近的农商银行金融自助服务点就可以解决。
与此同时，该行持续开展客户经理驻村办公服务，将驻村办公与移动柜组进村入社区相结合，积极推广“无感授信”新模式，在满足村民小额贷款需求的同时，开展业务宣传，普及金融知识，让老百姓不出村即可享受到信贷、结算、服务咨询等“一篮子”服务，切实将金融服务送到了老百姓身边。
(岳龙传 刘祥宁)
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