为全面贯彻落实银保监会监管精神和工作要求,增强市民金融服务质效,传递金融温度,提高市民的获得感、幸福感、安全感,农发行乐陵支行围绕“市民新生活,金融伴你行”金融服务宣传月活动,深入推进全辖网点服务市民工作开展,多措并举扩大市民金融知识普及覆盖面,做好市民金融服务宣传工作。
农发行乐陵支行以网点为宣传“主阵地”,落实市民金融服务宣传活动,做好网点内部宣传专区设置、展台布置、折页摆放、人员安排等工作。在活动期间,该行持续强化全辖营业网点阵地宣传,充分发挥营业外厅“公众教育服务区”客户等候区”的宣传作用,第一时间更新展示“防范电信诈骗”和“金融知识手册”等金融知识宣传内容,在LED轮番播放活动宣传标语。在日常金融服务中,该行工作人员主动派发宣传折页与宣传手册,积极向进入网点办理业务的客户及过往市民群众宣传业务办理流程,及时了解他们的金融服务需求,并面向市民中的老年客户群体开展一对一的知识宣导,有针对性地为他们提供专属、适宜的宣传与服务。
接下来,该行将继续围绕市民的金融需求,认真落实市民金融服务宣传月活动各项部署工作,以实际行动推进市民金融服务宣传活动高质量开展,加快完善金融供给,进一步提升市民金融服务体验,多措并举提高对市民群体的精准金融服务。
(通讯员:常赛 乐陵市支行) |