近年来,民生银行东营分行将新市民需求与经营发展紧密结合,提供多元化新市民个人金融服务方案,全面提升新市民金融服务的可得性与便利性。
聚焦金融需求,提升新市民金融服务便捷性
贯彻落实人民银行账户分类分级管理及简易开户相关措施,优化异地身份证开户,实施差异化尽职调查,推行简易开户服务;充分认识优化银行账户服务对深化“放管服”改革和优化营商环境的重要性,持续提升异地企业银行账户服务水平;持续优化开户流程,压缩开户时间,积极向异地小微企业提供简易开户服务;严格落实减费让利政策,助力优化实体经济发展环境,普惠小微全面降低支付手续费;配合政府部门完善农民工工资支付监控预警平台,保障农民工工资及时足额发放,助力维护新市民合法权益。
发挥专业优势,提升新市民风险防范意识
在厅堂宣传期间,该行在LED屏滚动播放“全新服务新市民 共创美好新未来”等宣传口号,营造良好的宣传氛围;在营业场所设立公益性金融知识普及和教育专区,宣传讲解金融知识,提高消费者金融素养,提升风险防范意识,积极外拓开展宣传教育,增强新市民金融反诈能力。
强化宣传力度,提升新市民金融服务水平
走出厅堂集中开展宣传工作,走进企业、社区和商户,详细宣传和讲解该行针对新市民的优惠政策。
下一步,民生银行东营分行将重点围绕新市民在创业就业、住房安居、生活消费、基础金融、健康医疗、养老保障六大民生领域的金融需求,不断迭代、逐步完善新市民个人金融服务模式,以全面的暖心金融服务融入千家万户。 |