为确保农发行运营全国大集中RPA功能顺利在我省推广,农发行泗水县支行高度重视此项工作,紧紧围绕上级行相关工作部署,组织开展了RPA上线准备工作。
一是加强组织领导,做好准备工作。该行分管行领导带领柜面人员认真学习了RPA功能上线通知要求,同时安排相关人员按时完成了人行账户管理系统操作员信息清理、统计及上报工作,并认真梳理了当地人行对账户管理系统操作特殊要求,为RPA功能的上线打好基础。
二是强化理论学习,提高业务能力。该行柜面人员积极参加上级行视频培训,认真学习RPA功能上线准备工作具体操作、应用场景以及RPA功能上线后具体操作流程和变化情况,以此提升业务能力水平。
目前,RPA功能已在我行顺利推广,实现了向人行账户管理系统备案、查询等工作的自动化处理,进一步提高了工作效率、降低人为引起的操作风险。接下来,我行将继续做好RPA功能监测工作,确保业务处理流程正常进行。
供稿人:姚延莹 |