让现金知识看得见、学得会、用得上，是农行临沂临港经济开发区支行践行“金融为民”理念的具体行动。以营业网点为核心阵地，联动重点区域，将政策宣传与便民服务深度融合，让每一位群众都能感受到现金服务的温度。
网点宣传筑根基，信息公开更透明。全行所有网点通过LED屏滚动展示人民币管理制度核心条款，清晰标注残缺污损人民币“全额兑换”“半额兑换”的具体标准，列出不宜流通纸币的判定依据，让客户在等候办理业务时就能轻松学习。
组建“现金服务先锋队”，知识普及零距离。定期走进集市、社区、学校开展流动宣传。在社区广场，宣传员专门为老年群体讲解“摸纹路、看光变”的辨假技巧，用通俗易懂的语言演示残损币兑换流程;在热闹的集市上，向摊主发放宣传折页，提醒大家警惕假币陷阱;在校园里，通过“金融小课堂”让孩子们了解人民币的法定地位和保护意义;向商户详细解读拒收现金的法律后果，引导商户主动为群众提供现金支付便利，对药店等重点场所进行政策提醒，形成“银行引导、商户配合、社会监督”的良好氛围，确保现金流通渠道畅通无阻。
现金服务的触角，延伸到哪里，金融为民的初心就传递到哪里。该行将继续深耕线下宣传主阵地，用更细致的服务、更贴心的讲解，让现金知识走进千家万户，让每一位群众在用现过程中都能安心、顺心、暖心。(通讯员 王琳) |
