居住,不仅是有关房子,而应该是一种有温度的生活方式。龙湖智慧服务秉承“满意+惊喜”的服务理念致力于为客户提供温馨、全面、细致、周到的专业服务。
有一种服务叫亲情,私享管家,定制服务
24小时私享管家,实现更规范化、专业化、亲情化的服务。龙湖为每幢楼配客户服务管家、24小时工程维修,夜间服务、专业环境管理、专业保洁、每日针对工区进行清洁维护。服务管家视业主为亲人、朋友,不放过每个微小的细节,一切工作只为于让业主感到放心满意。
有一种守护,叫24小时值守,全天巡逻
巡礼日夜宾至如归。全天外墙巡逻,社区入口门岗16小时社区服务,24小时人员值守,早晚高峰迎送服务,秩序武装巡视检查。业主每次进入小区门就仿佛已经到家一样,社区内车辆管理井然有序,营造一个安全安心的居住环境。
有一种参与叫快乐,专享活动,龙民特权
龙湖智慧服务以“善待你一生”为服务宗旨,不仅关注社区硬件设施更注重对社区文化的建设和塑造。大型活动,重大传统节日的特色活动,全年的社区活动不少于12场;大型活动、重大传统节日的特色活动2场;还有日常组织体检、免费理发等便民活动,以无微不至的贴心服务建立专属龙民的特权。
比起传统物业服务,龙湖智慧服务,为业主提供的不仅是生活服务,更是一种美好的生活方式和生活理念。由心而始的善待之路上,龙湖始终秉持“满意+惊喜”服务模式,严苛执行近300条物业标准,于细节处“善待你一生”,营造专属“龙湖式幸福”,为客户随时解决生活难题,提供超乎想象的细节呵护。
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