创立于1997年的龙湖智慧服务， 20多年来始终秉持“善待你一生”的经营理念，为客户创造“满意+惊喜”的龙湖式幸福，连续十年物业服务客户满意度超过90%。近年，龙湖智慧服务把握物业行业转型升级的时代机遇，依托物联网、大数据、人工智能等技术，探索搭建智慧社区运营生态体系，以科技驱动服务，用智慧服务生活。
2018年，龙湖物业品牌升级为龙湖智慧服务，转型为以科技驱动的服务企业。龙湖斥巨资研发应用一系列智慧系统，服务被源源不断地注入科技智慧，持续利用数字化信息化手段，使园区设施设备运行更加良好，业主生活更加便捷。
就以业主每天都会乘坐的电梯为例，2018年，龙湖智慧服务将电梯“黑匣子”安装进了社区的电梯中，通过外加传感器等一系列技术手段，采集到电梯运行数据，全面解决诸如电梯困人、装修堵门、不平层等电梯安全隐患。此外，龙湖创新性的把电梯舒适度纳入电梯评价标准，通过电梯黑匣子采集电梯抖动、倾斜、异响、加速度、轿厢温度、湿度、光照度、平层等运行数据，来综合评价电梯舒适度，以此推动后续改进，让业主在乘梯的短短数分钟也能有舒适的乘坐体验。
智慧与服务相结合的龙湖智慧服务，是更加精准与科学的服务。善待你一生，从来不止眼前的温暖，更是7x24小时看不见的守护。
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