“有了这个小程序，我们可以方便地查到自己所在区域‘电管家’的电话和姓名，家里有用电问题可直接拨打电话，太方便啦!”6月27日，“电管家”刚上岗，家住张店区齐林家园的崔女士，通过手机打开张店供电中心制作的“美丽张店 优质供电”小程序，输入自己所在小区名，查找自己的专属“电管家”。
“美丽张店 优质供电”小程序是张店供电中心立足客户需求，围绕“用上电、用好电、不停电”，利用大数据创新服务的一个新举措。它将中心管辖的507个小区全部进行划分，并按照管理区域设置了49名“电管家”，6月27日正式上线为大家提供服务。
进入小程序，用户只需输入所在小区的名称，程序便可查询出专属“电管家”的姓名和电话，用户可以选择直接拨打服务电话，也可以复制、留存专属“电管家”的联系方式。同时，小程序还公布了供电中心24小时服务监督电话，方便用户随时反映专属“电管家”的服务情况。(记者姜乾相 通讯员王凌云) |
