蒙阴县行政审批服务局扎实推进“亲商爱民·满意崮乡”政务服务品牌建设，探索创新审批服务模式，持续深化流程再造，不断提升市场主体和社会公众的获得感满意度，全力推动政务服务领域营商环境持续改善，取得显著成效。
2022年，蒙阴县行政审批服务局紧紧围绕全市、全县第一方阵的目标定位，积极贯彻落实上级有关“简政放权”工作要求，努力承接省、市下放的各类行政许可事项，实施清单式管理，实现行政审批规范化运行，全力助推全县经济社会高质量发展。
持续推进政务服务优化。推出开门审批、阳光审批等“五个审批”新模式，积极推行“告知承诺制”“预约办”“上门办”“跨域办”“云上办”等利企举措，进一步规范帮办代办服务，全面推行双休日、节假日“不打烊”、午间错时服务，开通“沂蒙政务云客服”智能导服电话，为企业、群众提供24小时全天候、无间断业务答疑及指导服务。
持续破解堵点痛点推进流程再造。深化工程建设项目审批制度改革，扎实开展“一窗受理”，基本实现工程建设项目前台一窗受理，后台分类审批，综合窗口统一出证，实现一站式服务。大幅压缩审批时限，作为工改小组的牵头单位，县行政审批服务局不断探索总结改革经验，加大统筹力度，进一步优化审批流程，整体提速60%以上。
持续推出创新举措便民利企。优化提升智慧导服，通过组建“帮办”专班，大力推行“一窗受理”集成服务，实现“一站式”办结。自“一窗综合受理服务专区”运行以来，政务服务中心行政审批及公共服务共计207个事项清单全部纳入“一窗受理”范围，一窗受理率达到60%，其中，123项高频事项“一窗受理率”达到100%，“综合窗口”累计受理企业群众业务需求3510件，群众满意度达100%。
下一步，蒙阴县行政审批服务将持续深化“放管服”改革，以更大力度优化营商环境、以更贴心的服务解决群众难题，营造亲商爱民的良好氛围，为美丽富强幸福新蒙阴贡献审批力量。 |
