“真是没想到没带身份证也能办理业务了,现在可太方便了!”李先生高兴地说道。近日,李先生来到诸葛镇便民服务中心办理居民医疗保险中断参保业务,因为走得匆忙忘带身份证十分着急。大厅工作人员在征得本人授权后,工作人员通过“无证明城市应用系统”数据共享模块直接获取了他的身份信息,为其办理了居民医疗保险中断参保业务。业务办结后,工作人员又向李先生推荐下载“爱山东”APP,指导他进行实名认证,并为其介绍多项社保业务均可线上办理,真正实现“零见面、零跑腿”审批。
自无证明系统上线以来,诸葛镇陆续为200余名办事群众通过“无证明城市应用系统”办理业务,不仅简化了办事流程,而且极大地提高了办事效率,为办事群众节省了时间,真正做到便民利民。
下一步工作中,诸葛镇将持续开展“无证明城市”业务培训,加强政策宣传,不断提高工作人员业务操作水平,助力一次办好,为办事群众提供更多便民服务,真正做到群众服务无小事,便民利民暖民心。(通讯员 张丽琴) |