为更好提升办事体验,营造温馨、舒适政务服务氛围,薛城区行政审批服务局采购一批绿植在大厅摆放,包括绿宝、凤尾竹、一帆风顺等,共计260余盆,摆放在大厅导引服务区、自助服务区及窗口服务台等区域,整个市民服务中心呈现出绿意盎然、生机勃勃之色。
近年来,薛城区行政审批服务局积极推进星级政务服务大厅建设。对照五星级标杆型要求,按照“5s”标准,推行窗口标准化建设,进一步规范导引、帮办、礼仪及大厅布局、窗口设置,提升大厅服务环境。设立薛绒花志愿服务驿站、普法驿站,高标准打造母婴室,设立了全市首家公职律师服务岗,设置了休闲图书角,购置各类图书600余册,配备了咖啡机、饮水机、自动售货机,让政务服务既有速度也有温度。 |