“现在在临朐县行政审批服务局办理社会组织登记业务效率真高,只几个工作日就办结了!”近日,临朐战狼应急救援中心负责人刘冰在临朐县为民服务中心顺利拿到了社会服务机构法人证书,高兴地说。
为激发社会组织活力,提升群众满意度,临朐县行政审批服务局以社会组织需求为导向,坚持依法行政与优质服务相结合,采取多项有效措施,推动社会组织登记工作有序开展。

批前辅导优化服务链条,跑出办事“加速度”。推行“提前介入+全程帮办”服务模式,针对社会组织材料准备多、流程不熟悉等问题,工作人员主动靠前服务,提供“一次性告知书+示范文本模板”,并通过微信、电话等渠道开展“材料预审+实时指导”。实行“完成一项、预审一项”机制,同步反馈修改意见,避免群众因材料不规范导致重复提交。截至目前,累计为36家社会组织提供批前辅导,材料一次性通过率从65%提升至90%,缩短办事时间,实现数据“跑路”代替群众“跑腿”。

流程再造精简审批环节,打造服务“新体验”。实行并联审核机制,从群众实际需求出发,对民办学校、医疗机构等涉及多事项审批的社会组织,整合设立登记、资质许可等申请材料,在咨询阶段提前告知涉及的事项、流程、材料等内容,社会组织可根据自身情况选择材料提交方式。对能够实现材料同步提交的,工作人员一次性完成受理、审核及现场勘验,让申请人享受到流程再造、材料精简带来的便捷服务体验。
部门联动强化审管协同,筑牢登记“责任链”。建立“审批+监管”联动机制,在登记审查过程中,针对专业性、政策性问题,主动对接县社工部、县民政局,通过召开审管联动协调会议,联合研判政策要点,形成跨部门工作合力。审批完成后,及时将登记信息推送至监管部门,确保审批与监管无缝衔接。今年以来,累计召开联动会议4次,解决社会组织登记过程中的复杂问题10余项,审批结果及时推送,监管部门对社会组织底数掌握准确率提升至100%,实现“登记即监管”的闭环管理。
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