为做好2024--2025年度供热保障工作，更好发挥巾帼志愿者在“我为群众办实事”实践活动中的积极作用，近日，公司开展“供热宣传进万家精准服务零距离”巾帼志愿服务活动。
14名巾帼志愿者来到唐人公馆小区，为用户发放《德州市热力发展有限公司关于收缴2024--2025年度取暖费的通知》和《供暖温馨提示(供暖常识)》等宣传单，对用户普遍关心的集中供热政策、室内暖气不热的原因以及简易处理方法、供热设施的产权分界等问题当面答疑解惑，并公开服务承诺、热线电话、收费标准等。做好供热相关问题的解释和宣传工作。
通过此次巾帼志愿服务活动，为全面了解和掌握用户的供热状况及需求，进一步提高供热服务水平打下了良好的基础。巾帼志愿者们纷纷表示，作为新时代的女性，在今后的志愿服务活动中，必将以实际行动自觉践行“暖心办实事、用心解民忧”的服务宗旨，切实为群众办实事、解难事，竭尽全力为公司供热事业高质量发展贡献力量! |
