为提升服务品质，对外展示良好的行风行貌，近日，农发行平原县支行不断深化拓展各项文明活动，营造文明办公环境，全方位多方面提升服务水平。
利用电子平台，播放公益广告。支行在营业网点室外显著位置利用电子屏循环播放“讲文明 树新风”“文明健康 有你有我”等公益广告内容，播放内容兼具思想性、艺术性、观赏性和耐久性，充分了融合城市环境风貌，营造了浓厚的宣传氛围。
树立实物展板，展示行业规范。该行积极联系制作宣传展板，对外展行业规范，恪守职业道德和社会行为规范，使金融服务更加标准化、规范化、便利化，提高农发行企业形象。该行认真开展服务培训，教育员工文明用语，礼貌待人，规范服务，热情服务，耐心服务，杜绝慵懒散拖的现象，不断提高客户满意度。
开展卫生整治，有序停放车辆。该行积极开展卫生环境大整治行动，明确卫生责任范围，对办公区域、卫生间、楼梯间等重点区域进行清扫消毒，达到室内窗明几净、四壁无尘、物品摆放整齐，为员工提供了干净整洁的办公场所，为客户提供了卫生健康的营业环境。全行员工认真遵守车辆停放要求，积极引导前来办理业务的客户规范停车。
下一步，农发行平原县支行将持续开展宣传引导、卫生整治、环境清理等活动，示范引领居民群众增强文明意识，进一步树立农业政策性银行良好的社会形象。(通讯员： 尹芮) |
