近日,受强冷空气影响,山东临沂遭遇入冬以来最强寒潮天气,气温骤降至零下11度。低温雨雪冰冻灾害给通信网络稳定运行带来极大挑战,为有效降低恶劣天气影响,山东移动临沂分公司迅速启动雨雪冰冻天气保障应急预案,成立应急抢修突击队,全力做好通信保障工作。
低温天气导致核心机房及重要基站设备故障频发,对网络平稳运行存在极大安全隐患,无线应急抢修小组枕戈待旦,时刻做好保障准备。12月16日,兰陵城南汇聚机房空调上报异常告警,抢修人员顶着刺骨的寒风,克服道路结冰打滑等困难驱车赶往。经过逐一排查,发现故障原因为空调室外机被积雪冻雨结冰覆盖影响散热,导致空调停止工作。抢修人员立即对室外机进行积雪清理,最终经过半个多小时的紧急处理空调恢复正常工作,机房隐患得以排除。
线路应急抢险小组克服寒潮天气和恶劣工作环境的影响,对接头盒、架空杆路等传输隐患进行全面排查,清理通信光缆及设备周围的积雪,保证设备的正常通风及散热。及时修复因冻雨受损的线路,确保核心节点不断电、不断网,重要专线业务不中断。
面对严寒,临沂移动宽带装维工程师们逆风而行,温暖以赴。哪里有装机需求,哪里就有他们上门的脚步;哪里出现网络故障,哪里就有他们排障的身影。风雪挡不住他们的步伐,严寒挡不住他们的热情,为让用户“十分满意”他们全力以赴保障网络畅通,用“心级服务”暖化寒冬。
寒潮还在持续,山东移动临沂分公司将严格落实7×24小时值班值守,实时监控故障、天气预警、退服等信息,做好灾害防范应对工作。结合冰冻雨雪天气,明确保障目标,做到区县联动,受灾区县充分发挥属地管理职能优势,积极做好现场调度工作;影响较小区县做好支援准备,确保人员、车辆、油机等资源配备到位;对抢修雨具、车辆防滑链等使用加强规范,确保雨雪天气安全抢修,把对用户的影响降到最低。 |