“省时又省力,便民消费暖人心!”近日,福州车爵士汽车装潢公司的负责人来到福州市台江区供电营业厅办理供电业务时发现,在办理用电业务的同时,水、气、网业务也可“一次搞定”,整个过程花了不到半小时。
数据共享,用户省心,得益于“共享营业厅”的开办。今年初,国网福州供电公司作为福建省试点单位,牵头联合福州市水、气、网等公司打造“共享营业厅”,使供水、供电、供气和供网由原来的“分头办、多次办”向“一窗办、联合办”服务模式转变,推动“最多跑一次”改革向公共服务领域延伸。
如今,在福州市范围内,“水电气网”打造“五个一”联动报装服务模式,即一口登记、一表申请、一窗受理、一网流转、一体踏勘。通过将供电、供水、燃气、广电网络所需的报装信息统一整合,用户可根据实际需要,自行组合需办理的水、电、气、网事项。在福州市就近供电营业厅的“水电气网业务联动办理专窗”,用户仅需提交“一套资料”,即可联办相关业务,实现公共服务业务“套餐式”“一站式”服务,也可通过线上渠道实现“一窗联办”。
截至5月底,福建省累计建立228个“水电气网”共享营业厅,覆盖91个供电营业厅、87个水气网营业厅、50个行政服务中心,累计为300余名企业客户提供联办服务,将客户办理流程时间压缩50%以上,推动营商环境优化提升,切实便民惠民利民。 |
