“太实用了，设计特别人性化，让特殊人群感受到贴心服务的温暖!”近日，带着1岁儿子到崇德十大道公共卫生间如厕的刘女士感慨地说。刘女士的所说实用，就是指在公共卫生间增加的“第三卫生间”。曾经，刘女士一度为带娃外出找不到地方换尿布而苦恼，“现在，只要找到第三卫生间，打开尿布台，就能轻松解决。”
据了解，德州市环境卫生服务中心现辖35座公共卫生间中，配备 “第三卫生间”的有14座，内部设施非常齐备，独立的成人、儿童坐便器和小便器，以及带安全扣的婴儿尿布台等设施一应俱全，可满足有特殊如厕需求的市民。其余公共卫生间也都设置有无障碍卫生间，内部有专门的坐便器、专用扶手、洗手盆、应急呼叫按钮等设施，可专门供残障人士、需子女陪伴的老年人或需父母陪伴的年幼儿童如厕使用，这样就可以为有特殊需求的人群提供独立的方便空间，更加地人性化，而且公共卫生间管理员在日常工作中也会主动引导有相应需要的市民朋友到“第三卫生间”或无障碍卫生间如厕，最大程度为市民提供便利。
“第三卫生间方便太多人了。” 东方红东路奥冠公共卫生间管理员刘霞深有感触。该卫生间设在城区主干道沿线，人流量大，周围居住市民也很多。经常有带着孩子的、行动不便的群众如厕，她会建议大家前往第三卫生间体验。“慢慢的大家都感觉到了方便，尤其一些腿脚不便的老人自己上厕所更安全了。”刘霞说。
小细节体现大文明。市德州市环境卫生服务中心将立足市民所想所盼，关注市民所急所需，以便民利民为根本原则，在公厕人性化管理上持续发力，不断提升管理水平，以更加优质高效的服务造福州城市民。(通讯员：唐洁) |
