铁路12306手机客户端学生和务工人员预约购票服务上线后，旅客的购票出行福利又开启了新篇章。这项服务可谓是想旅客之所想，思旅客之所忧，达旅客之所盼，真正成为春运返程的小欢喜。
春运车票预约专区，让学生和务工人员回家路更顺畅。铁路部门针对春运期间的出行的特殊需求，推出的春运车票预约专区，是对现有购票系统的一次重要补充，更是对学生和务工人员群体的一次重大关怀，通过优化资源配置，便捷轻松预约购买春运期间的往返车票。这一举措将极大地缓解此类人群春运期间的购票压力，让回家变得更具期盼，让心情变得更加释然。
大数据捕捉出行密集区段，让旅客出行购票更多选择。铁路部门致力于12306购票系统功能开发，充分利用大数据技术，通过设置春运车票预约专区精准捕捉春运期间出行密集区段和时段，并有针对性的做出交路调整和车次优化。网上车票预约通过精简流程、优化系统，无需提供额外的证明材料，为旅客提供更加个性化、更加人性化的服务，更加精准、更加便捷地满足旅客的出行需求。
预约配票联动专列开行，让重点旅客返程、返岗更便利。铁路部门计划根据预约配票情况进行分析研判，与企业、地方人社部门联动，合理开行学生、务工人员专列。为重点旅客群体提供更加便利的返程和返岗服务，确保他们能够及时、安全地回到学校或工作岗位。专列的开行，提高了运输效率，优化了交路信息，合理配置运力，满足多方需求，体现了铁路部门对旅客出行体验的重视和新形势下创新服务举措的新突破。
铁路12306手机客户端的预约购票服务又一次吹响了“人民铁路为人民”的口号，人民对美好生活的期待将随着美好出行体验的不断延展二得到进一步满足。我们有理由相信，积极响应民众需求、不断优化完善、持续创新开拓的中国铁路，在新一年的春运出行中将带给我们更多惊喜和美好。(颜景慧) |
