“咱德州的第三卫生间设计太好了,满满的人性化。只要找到标有第三卫生间的公共卫生间,打开尿布台,就能轻松解决,让我们感受到了温暖的服务,跟在家一样!”近日,带着不到一周大的儿子到崇德十大道公共卫生间如厕的周女士激动地说。
中心现辖36座公厕中,标有 “第三卫生间”字样的公共卫生间现有14座,内部配备了分别为大人孩子准备的一大一小两个坐便器、母婴台、专用扶手、洗手盆、应急呼叫按钮等,设施非常齐备。可专门供残障人士、需子女陪伴的老年人或需父母陪伴的年幼儿童如厕使用,这样就可以为有特殊需求的人群提供独立的方便空间,更加地人性化。而且我们的公厕管理员也会主动引导残障人士、带异性儿童的父母、陪伴异性父母的子女等有需要的市民朋友到‘第三卫生间’或无障碍卫生间如厕,最大程度为市民提供便利。
“第三卫生间确实很方便,已经有太多人感受到了。” 东方红东路奥冠公共卫生间管理员刘霞深有感触。该公厕设在城区主干道沿线,人流量大,周围居住群众也很多。经常有带着孩子的、行动不便的群众如厕,她会建议大家前往第三卫生间体验。“一传十,十传百,通过感受和分享大家都感觉到了方便,尤其一些腿脚不便的老人或者带孩子的市民朋友如厕更安全了。”刘霞说。
目前中心所辖36座公厕全部配备了独立的第三卫生间或无障碍卫生间,还贴心设置了无障碍通道,并张贴有温馨指示牌,使无障碍卫生间功能更完善、服务更人性化,轮椅可自由出入,男女都能使用,残障人士、老人和年幼的孩子都可以在家属的陪伴下一起进入,不会影响其他人正常如厕,也不会招致别人异样的眼光。
小的细节带来满满的温馨。市城市管理局环境卫生服务中心将继续以便民利民为根本原则,在公厕人性化管理上持续发力,不断提升公厕管理水平,以更加优质高效的服务造福州城市民。(通讯员:唐洁) |