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沂水县诸葛镇:政务服务“硬件”、“软件”再升级

时间:2023-09-18 15:09:45  来源:  作者:  字号: T   T

 

  今年以来,诸葛镇便民服务中心以信息化为引领,以流程再造为核心,完善功能配置,创新服务方式,全面优化政务服务硬件和软件。

  大厅设置综合受理窗口、统一出证窗口、办不成事反映窗口,配套设置网上办事区、自助服务、中介服务、政务公开、后台审批服务等多个公共服务功能区。

  此外,中心还进一步构建智能化登记评价体系,完善评价、反馈、整改、监督流程,加强“手机APP、窗口评价器等”多途径评价,实现进驻事项、窗口、人员全覆盖。(通讯员 李泓霖)

 
 
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