为进一步提升政务服务水平，助力优化营商环境，红花镇积极健全制度机制，完善服务功能，不断推进便民服务中心建设规范化、标准化、便利化，持续满足办事群众需求。
持续推进标准化建设。完善劳动保障、养老医疗、民政残联、行政审批等多个服务窗口以及综合受理窗口设置，积极完善办事服务清单，形成56项服务事项，同时整合办事流程形成更加简洁明了的办事指南，有力提升了服务水平。
持续推进规范化建设。实行部门业务骨干轮岗值班机制，落实首问负责、一次性告知、服务承诺、限时办结等制度，推行事项清单、材料清单及流程图公示公开，加强纪律作风教育和业务知识培训，有力保障了服务质量。
持续推进便利化建设。充实便民服务基础设施，张贴悬挂指示牌、引导语，设置爱心座区、饮水区，摆放办事指南手册、政策宣传彩页，提供免费打印复印服务，设置意见簿册、评价记录本，有力优化了服务环境。
下一步，红花镇将严格落实干部作风建设“巩固年”活动要求，锚定服务型政府建设目标，积极推进各项便民利民措施，不断提升政务服务水平，切实打通服务群众“最后一公里”。 |
