春暖花开，台儿庄古城3月28日正式恢复开园。为了向游客提供更加安全的保障，台儿庄古城承诺加入安心游景区联盟，用严谨的防控措施为游客提供安心、舒心、贴心的景区服务。
1、全面消毒--无死角
台儿庄古城全力做好防疫消杀工作，每日对办公场地和景区场馆进行严格消毒，不留防控死角，保障景区环境卫生整洁、安全放心。
2、实名认证--更精细
本着为所有游客负责的原则，台儿庄古城施行预约式实名制购票。线上购票时所有游客均需填写姓名、联系方式、身份证信息，景区会根据游客信息为您提供更精细的游览建议。台儿庄古城所有入口均使用刷脸入园的游玩方式，少一次接触，少一分风险，多一分保障。
3、分时限流—不聚集
为更好防止人员密集情况出现，台儿庄古城将游客承载量降低到标准的50%。景区入口配客流监测监控，严格把控景区客流。且同时施行分时段间隔性入园制，分时段控制景区客流，防止人员密集的同时，为游客提供最佳的游玩体验。
4、健康认证--不马虎
防疫工作容不得一丝马虎，所有入园游客必须佩戴口罩，如未带口罩，景区可是不接待的哦。入园测体温，出示身份证及电子健康通行码，保障大家权益景区设无接触体温检测设备，体温超过37摄氏度，景区建议游客更换游玩时间。
5、数据防控--早预警
官方渠道及OTA等网络渠道发布更新景区准确景区客流情况、人流密集区域信息，数据防控早提醒。
6、全城安防--保安全
台儿庄古城全城分布有20部一键报警设备，游客需要帮助，可随时通过报警设备进行无接触的咨询、报警服务;台儿庄古城预订网，提供一键求助功能，以最快的速度解决游客求助;
7、医护人员--多优待
台儿庄古城景区联合双龙湖湿地观鸟园、运河湿地公园、祥和庄园景区自疫情解除后恢复运营之日起到2021年5月31日对全国医护工作者执行免票政策以及内河游船半价政策。对支援湖北医疗队员门票免费以及内河游船半价政策延长至2024年12月31日。
8、预约优惠
丰富的景区促销活动，提前预订门票、酒店产品优惠多多。
9、一部手机游古城
“台儿庄古城预订网”，为游客提供电子导览、推荐线路、语音讲解等服务，提供无接触服务，一部手机也能畅游古城。
10、无忧退票--保权益
台儿庄古城预订网支持无忧退款功能，未使用、未激活的产品，无条件自动全额退款。古城年卡和全域旅游年卡有效期在2020年1月24日以后的，在原有效期的基础上顺延70天。
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