一是丰富假日旅游产品供给。整合打造“美景山东”“演艺山东”“游学山东”“美食山东”“乐宿山东”“欢乐山东”“康养山东”“好礼山东”八大要素产品体系,推出康养游、红色游、研学游、购物游等一批特色主题线路产品,满足群众多样化消费需求。立足本地文化和旅游资源,推出赏花、采摘、登山、骑行等一批符合时令特色的文化和旅游产品,丰富供给。大力发展乡村游、近郊游、周边游,推出一批文化旅游特色小镇和特色村,引导群众采取自驾游、家庭游等方式健康安全出游。
二是拉动假日文化旅游消费。提前启动“第四届山东文化惠民消费季”,大力促进文化和旅游消费。科学合理发放惠民消费券,引导做好提前预约和人流控制,避免因发放消费券增加疫情防控压力。鼓励各地“五一”期间开展景区门票降价、减免,酒店民宿订房折扣、买赠服务等多种形式的文旅惠民消费活动,引导群众消费需求。积极组织开展以“放心开心游山东”为主题的“山东人游山东”活动,吸引群众广泛参与。突出市场导向,发挥市场主体作用,进一步鼓励、吸引文旅企业积极参与,形成政府、企业共同促进文化和旅游消费的强大合力。
三是提升假日旅游公共服务。聚焦提升游客假日旅游体验,进一步加强宏观监测和协调调度,完善提升旅游公共服务,提高游客的获得感和满意度。提升智慧旅游管理水平,加强与交通、通讯、景区等部门机构的数据链接与共享,建立假日及高峰期旅游大数据采集分析平台,实现对景区、住宿、道路等旅游信息的实时监测。加强信息提示,通过网络、电视、广播、移动多媒体、智能终端等平台,及时发布旅游目的地住宿交通、旅游景区门票、停车场等旅游实时信息,引导游客合理安排出行,避免由于信息不对称引发盲目出行、集中前往、扎堆聚集。在景区、商业街区等周边设立备用停车场,倡导社区、社会单位停车场对外开放,增加临时性停车位供给。增设购票、检票、咨询等临时服务窗口,扩充智慧导览、应急救助等设备设施。加强交通、环卫、管理等人力配备,动员组织当地社区居民、旅游志愿者参与旅游接待服务。
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