11月11日24时，2025年抖音商城双11好物节正式收官。作为内容电商的重要阵地，抖音平台在此次大促中展现出强劲增长势头。除美妆、服饰等传统优势品类外，大家电销售也创下历史新高，成为内容消费升级中的一大亮点。
其中，海尔拿下大家电品牌榜TOP1，以及冰箱、洗衣机、热水器三大核心品类榜单TOP1，锁定大家电内容电商赛道第一。这不仅是海尔产品力、品牌力的集中爆发，更印证了2025年双11“价值战升级”的核心趋势：充分发挥爆款产品优势，通过内容种草升级与创新用户交互方式，拉动品牌的新增长。
聚焦用户价值打造科技爆款
今年双11，用户对产品的核心诉求更聚焦智能、健康与适配性。作为已经获得中国3亿家庭认可的国民品牌，海尔专注于好产品的打造，在抖音商城双11期间推出了全品类科技新品，以创新AI科技回应全新消费需求。
针对嵌入式冰箱安装效果不完美的难题，海尔麦浪冰箱512L法式机皇创新594mm超薄平嵌设计，实现嵌入橱柜严丝合缝，完美适配现代家装需求，再搭配全空间保鲜科技，成为健康美食生活的“守护者”。针对冬季羽绒服洗护烦恼，海尔云溪 4.0 73K洗干组合凭借AI直驱洁净与双擎热泵干衣技术，实现“洗得快又净、烘得匀又透”。针对传统电热水器的水质困扰，海尔小蓝瓶无镁棒电热水器BK5 Plus创新无镁棒科技，从源头净水，精准匹配用户对健康沐浴的核心诉求。
区别于传统产品推广，海尔创新采用“众测”模式，邀请500+位各领域达人在专属场地360°沉浸式体验，通过输出系列直播实测、专业评测等优质内容，将产品技术掰开揉碎呈现给用户。这种“科技+透明化展示”的模式，不仅让好产品自带传播力，也为内容种草筑牢根基。
行业唯一“超级品牌日”全周期覆盖，构起用户心智护城河
2025年双11的一大显著趋势是“长周期运营取代节点爆发”，海尔智家作为行业唯一实现抖音商城超级品牌日全周期覆盖的企业，通过海尔、卡萨帝、统帅三品牌协同，构建起“长种草、深交互”的内容生态，成功撬动了品牌声量、销量双高增。
其一，体育IP跨界赋能，精准渗透核心人群。今年9月，海尔官宣成为巴黎圣日耳曼与利物浦两大顶级足球俱乐部全球官方合作伙伴，精准触达家电消费中坚力量——体育迷群体。在双11期间，海尔邀请央视体育解说员刘建宏化身“海尔AI科技体验官” 坐镇超级品牌日直播间，激情开麦、经典再现。直播中，足球大咖们高手过招，“海超战队”一起致敬经典，让粉丝们倍感惊喜。
并且，海尔直播内容与足球深度绑定，极富创意。直播中，用户直观看到“极速锁鲜的冰箱”“洁净护衣的洗衣机”如何深度服务球员日常，实现品牌理念与产品功能的双重种草。此外，乒乓球世界冠军林高远抖音首场家电直播落地Leader统帅直播间，与粉丝们大谈“懒人心得”，传递“懒人生活也能有冠军品质护航”的新思潮，进一步拓宽年轻用户圈层。
其二，公私域联动共振，全时段响应需求。面向抖音海量用户流量，依托抖音带货直播优势，海尔携手“与辉同行”“东方甄选”等头部 IP在直播间进行直观产品演示，既提高产品曝光率，又增强品牌好感度和用户信任感。为了吸引和巩固私域流量，海尔双11期间重磅升级店播场景，开启24小时“日不落直播”模式，既满足宝妈深夜购物、上班族午休比价等不同人群的碎片化需求，又通过持续输出家电干货，实现“流量-认知-转化”的全链路闭环。
2025双11的家电市场，早已告别单纯的价格厮杀，转向产品、内容、交互的综合实力比拼。海尔的登顶，本质是其“以用户为中心”战略在内容电商赛道的成功落地。而在消费升级与渠道变革的双重驱动下，真正坚持将产品创新、内容创作与用户需求深度绑定，才是在存量竞争中突围的正解。 |
