近日，工行临沂分行充分发挥国有银行产品优势，支持沂蒙经济建设，服务广大市民，落实山东省分行信用卡“2020夏天特别行动”营销竞赛部署，主动作为，勇于开拓，做大做强房抵e分期业务。8月26日山东省信用卡“2020夏天特别行动”暨房抵e分期推动会后，快速寻找目标客户，加快业务落地试点，8月27日11时，成功发放全省首笔直客式房抵e分期贷款业务。
积极部署。自工行总行推出直客式房抵e分期业务以来，山东省行领导高度重视活动推广，专题召开了启动会议，工行临沂分行知悉会议目的后，紧急召开专题会议，快速传导会议精神，意识到要想做好此次活动，必须加速同业优势产品测试，工行临沂分行银行卡中心与支行网点积极配合，首先实现了直客式房抵e分期业务营销的思想落地。
提高效率。充分认识到此项产品对于争揽同业份额、拓展客户的重要性后，工行临沂分行通过提取存量按揭贷款客户名单，有针对性的营销直客式房抵e分期产品，快速获得了目标客户一名，并通过省、市、支行的三级配合快速实现了产品投产。虽然测试过程中先后两次出现参数不匹配问题，但省行银行卡中心的大力协助确保了业务落地。
优化流程。为配合本次“2020夏天特别行动”营销竞赛开展，在分行的支持与指导下，沂蒙支行组织客户经理认真研究并梳理业务流程，提升服务效率。重点掌握该产品手续简单、放款速度快的特点，解决客户临时性小额资金需要，从自身角度揣摩产品卖点，做到了产品的快速掌握，为后续业务推广奠定了良好的基础。
服务大众。该项业务的投产，充分解决了存量客户消费资金需求，是银行卡分期业务的重大突破。下一步，工行临沂分行将积累经验，扩大宣传，提升房抵e分期业务的客户认知度，将房抵e分期业务作为年内营销重点进行安排部署，借力推进银行卡分期业务的发展，努力实现工行市场口碑与市场份额的“双提升”。（梁克水 钟倩） |
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