2017年以来，龙湖集团确定了四大主航道业务：地产开发、商业运营、长租公寓、智慧服务。2018年8月8日，龙湖集团在其成立25周年之际进行品牌升级，发布了全新的品牌形象系统。随后，作为龙湖集团四大主航道业务之一的龙湖物业宣布，正式启用全新品牌名称“龙湖智慧服务”。
四大核心优势，树立全国物业领先地位
优秀的人员组织文化：使命必达的高执行力，为龙湖和行业培养出一批具有企业家精神的职业经理人和员工。
完善的服务管理体系：龙湖智慧服务始终秉承略高原则，制定并公布公布《龙湖物业服务标准白皮书》，涵盖近3000条物业服务标准。
健全的品质保障系统：龙湖智慧服务打造多方位、分层级的保障机制，确保企业服务标准能落地，服务于龙湖业主。
行业领先的智慧服务云：龙湖智慧服务帮助更多物业企业升级转型，提高效率，改变现状，开启智慧服务新时代。
龙湖智慧物业秉承龙湖“善待你一生”的品牌服务理念，坚持“满意+惊喜”的服务模式，为每一位入住龙湖的业主提供领先于行业的优质服务，打造“龙湖式幸福”。
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