龙湖物业“善待你的一生”，做幸福生活的践行这。
龙湖物业，作为龙湖集团与房地产开发、商业运营、长租并驾齐驱成为龙湖集团的四大主航道业主之一。龙湖物业“智慧服务”而非“管理”的自我定位，让龙湖物业不仅获得广大客户的认可，也获得了业界的公认，钻石级服务，就是物业服务中的“海底捞”。
“善待你的一生”，意味着始终要把业主的需求放在第一位。随着社会的发展，服务的不断升级，业主对物业服务业提出了更高的要求。但龙湖物业坚守“永远把业主感受放在第一位”,“超出业主的期望，哪怕是一点点，也是有价值的”服务理念。在持续为客户提供“满意+惊喜”的服务基础上，近两年又延伸发展为“满意+惊喜+幽默+乐趣”。
正是对于细节追求的精益求精和执意纯粹，为客户提供的优质、差异化服务，以及踏实、细腻、用心的工作作风，给业主带来了“居住安全、环境优美、生活便利、丰富多彩、社区和谐、增值保值、尊崇感”等七方面的感觉，使得大多数业主从骨子里产生龙湖情结，并享受着作为“龙民”的幸福和的骄傲。龙湖物业常年保持99%的收费率和93%的业主满意度，这在业内实不多见。
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