为全面提升政务服务标准化、规范化、便利化、数字化水平，进一步塑强“爱山东”政务服务品牌，推动政务服务“走在前”、数字引领“开新局”，费县政务服务管理办公室近日开展了对省“一网通办”总门户和山东省政务服务网费县站“主题集成服务专区”办事指南和服务链接的评估监测及自查行动。
突出排查重点。重点排查山东省事项管理系统、山东省政务服务网(费县站)和山东省人民政府官网“一网通办”总门户，确保展示要素规范、准确，事项信息完整，办理渠道畅通。
全面排查整改。按照要求，及时对填报不准确、不全面的错误要素进行修改完善，并严格按照办事指南提供服务;同时，对本部门政务服务网网办渠道进行核查，对新下放、新调整、新划转的事项，及时更新网办流程，做到网办渠道实时畅通。
建立长效机制。建立常态化排查机制，持续加强对省“一网通办”总门户和山东省政务服务网临沂站“主题集成服务专区”的动态监测，及时跟踪确认事项上线运行情况，责任到人，定期排查，发现问题立即整改;按照各项具体工作要求，建立分工明确、责任清晰、运转通畅的问题处理长效工作机制，规范工作流程，压实工作责任。
强化工作问效。加强工作调度通报，建立工作台账，记录、备案问题整改落实情况，推动问题快速有效解决。
下一步，费县将不断提升优化网上政务服务能力，推进政务服务由单一流程向集成服务转变、单个部门改革向多方协同治理转变;推进政务服务由传统服务模式向数字化转型，用数据“效率指数”换取企业群众“幸福指数”，为企业群众提供更多精准化、个性化、主动式服务。(通讯员 孙奇奇) |
