为让更多的客户了解享TV 业务,近日,东营分公司组织业务技能熟练的营维人员组成宣传营销小队到各个小区开展“服务宣传进社区”活动。
工作人员在小区宣传栏内张贴业务宣传海报,采取进门入户的宣传方式,拉宣传条幅、发放宣传单页,向用户说明优惠政策。对现场办理的用户及时进行安装调试,确保用户第一时间体验广电网络的产品,享受到广电网络的优质服务,并现场进行演示,手把手教会用户使用方法,同时现场解答用户疑问,得到了广大居民的认可和赞誉。
“服务宣传进社区”活动进一步强化了营业厅由等客上门向主动上门服务的转型,提升了员工主动服务和营销意识,有效带动了各项业务的全面发展。下一步,东营广电网络计划将服务宣传工作更进一步向基层推进,让更多的用户真正享受到广电网络零距离的贴心服务,提升东营广电网络的品牌形象。通讯员:夏冰 |
